Privātuma politika
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Ronītis
vienotais reģistrācijas numurs 40003439743
juridiskā adrese: Mārupes nov., Mārupe, Lielā iela 33 - 2
PRIVĀTUMA POLITIKA
Saturs
- Kas mēs esam
- Kas ir personas dati
- Personas datu apstrādes nolūks
- Personas datu apstrādes likumīgums
- Īpašu kategoriju personas datu apstrāde
- Mājaslapu apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde
- Paziņojumi
- Personas datu glabāšanas ilgums
- Datu drošība
- Jūsu tiesības
- Kā ar mums sazināties
1. Kas mēs esam
Sabiedrība
ar ierobežotu atbildību Ronītis ir Latvijas Republikā reģistrēta
komercsabiedrība, kas nodarbojas ar ēdināšanas pakalpojumu piegādi.
2. Kas ir personas dati, un kā mēs tos apstrādājam
Saskaņā
ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679 (turpmāk – Regula)
personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai
identificējamu fizisku personu (datu subjektu). Personas dati ietver
jebkāda veida informāciju, pēc kuras personu var tieši vai netieši
identificēt, piemēram, minētās personas vārdu, uzvārdu, personas kodu,
dzīvesvietas adresi vai faktiskās atrašanās vietu, šo personu
raksturojošus fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, garīgās, ekonomiskās,
kultūras vai sociālās identitātes faktorus, un citu tamlīdzīgu
informāciju, kas raksturo attiecīgo personu, un ļauj to tieši vai
netieši identificēt.
Attiecībā uz Jūsu personas datiem mēs esam datu pārzinis, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
Mūsu
nodoms ir sniegt Jums maksimālu informāciju par mūsu veiktajām darbībām
ar šiem personas datiem, lai, iesniedzot mums savus personas datus,
Jums būtu zināms, kā tie tiks izmantoti.
3. Personas datu apstrādes nolūks
Mēs apstrādājam personas datus sekojošiem nolūkiem:
Pakalpojumu
sniegšana un preču pārdošana. Šim nolūkam mēs ievācam personas datus,
lai identificētu klientu, sagatavotu līgumu un noslēgtu to; izpildītu ar
līgumu uzņemtās saistības; savu pakalpojumu reklamēšanai un
izplatīšanai; klientu apkalpošanas uzlabošanai; norēķinu
administrēšanai, tostarp arī parādu atgūšanai un piedziņai, klientu
pretenziju izskatīšanai un apstrādei.
Komercdarbības plānošana un
analītika. Šim nolūkam mēs ievācam personas datus, lai veiktu savas
komercdarbības plānošanu un uzskaiti, analizētu savas darbības kvalitāti
un rezultātus; veiktu tirgus un sabiedrības viedokļa pētījumus; veiktu
klientu aptaujas un apmierinātības mērījumus.
Citi gadījumi. Mēs
apstrādājam personas datus iepriekš nenorādītos, īpašos gadījumos, par
datu apstrādes mērķi informējot klientu pirms šos datu iegūšanas, kā arī
ārkārtas gadījumos, lai aizsargātu datu subjekta vai trešās personas
vitālas intereses.
Pieprasījumi. Saņemot attiecīgu pieprasījumu, mēs
sniedzam informāciju valsts pārvaldes iestādēm un operatīvās darbības
subjektiem normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un apjomā.
4. Personas datu apstrādes likumīgums
Sabiedrība
ar ierobežotu atbildību Ronītis veic tikai un vienīgi likumīgu personas
datu apstrādi, t.i., ja ir konstatējams vismaz viens no turpmāk
minētajiem pamatojumiem:
- apstrāde ir vajadzīga
līguma, kura līgumslēdzēja puse ir klients, izpildei vai pasākumu
veikšanai pēc klienta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
-
apstrāde ir vajadzīga mūsu vai trešās personas leģitīmo interešu
ievērošanai, izņemot, ja klienta kā datu subjekta intereses vai
pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu
aizsardzība, ir svarīgākas par šādām mūsu interesēm, jo īpaši, ja datu
subjekts ir bērns;
- klients ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem;
- apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz mums attiecināmu juridisku pienākumu;
5. Īpašu kategoriju personas datu apstrāde
Īpašu
kategoriju personas dati ir dati, kas atklāj personas rases vai etnisko
piederību, politiskos uzskatus, reliģisko vai filozofisko pārliecību
vai dalību arodbiedrībās, un ģenētiskie dati, biometriskie dati, lai
veiktu fiziskas personas unikālu identifikāciju, veselības dati vai dati
par fiziskas personas dzimumdzīvi vai seksuālo orientāciju.
Mēs kā datu pārzinis neapstrādājam savu klientu īpašo kategoriju datus. Vienīgais izņēmums var tikt pieļauts vienīgi gadījumā, ja apstrāde ir vajadzīga, lai aizsargātu klienta vitālas intereses (piemēram, sakarā ar klienta pēkšņu veselības stāvokļa pasliktināšanos ir nepieciešams izsaukt ātro medicīnisko palīdzību, un tamlīdzīgās ārkārtas situācijās).
6. Paziņojumi
Komerciālus
paziņojumus par www.zemburam.lv piedāvātajiem pakalpojumiem un cita
veida paziņojumus un atgādinājumu mēs saviem klientiem sūtam tikai un
vienīgi gadījumā, ja to pieļauj normatīvie akti, vai tam ir saņemta
klienta nepārprotama piekrišana.
Klientiem ir tiesības jebkurā laikā atteikties no paziņojumu un atgādinājumu saņemšanas, nosūtot atteikuma paziņojumu uz e-pasta adresi [email protected], vai piezvanot uz tālruni 22026438, vai nosūtot Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Ronītis rakstisku paziņojumu uz adresi: Vidus prospekts 38, Jūrmala, LV-2010.
7. Personas datu saņēmēji
Mēs
izmantojam trešo personu sniegtos pakalpojumus, kas mums palīdz veikt
un administrēt komercdarbību. Tās ir tādas trešās personas kā
kredītiestādes saistībā ar veicamajiem norēķiniem; mūsu informācijas
tehnoloģiju un datubāzu uzturētāji un to administrēšanas pakalpojumu
sniedzēji; mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzēji; juridisko pakalpojumu,
grāmatvedības un audita pakalpojumu sniedzēji; parādu piedziņas
uzņēmumi; trešās personas, ar kuru palīdzību mēs izsutām komerciālus un
cita veida paziņojumus un informāciju; trešās personas, kas mūsu
uzdevumā veic klientu aptaujas un apkopo šo aptauju rezultātus. Katrā
konkrētā gadījumā mēs datu apstrādātājam iesniedzam tikai tādu Jūsu datu
apjomu, kāds nepieciešams attiecīgajam mērķim un uzdevumam. Dati tiek
apstrādāti tikai šim mērķim un uzdevumam, tie tiek aizsargāti atbilstoši
Regulas un citu spēkā esošo normatīvo aktu prasībām. Pēc mērķa
sasniegšanas vai uzdevuma izpildes Jūsu dati tiek neatgriezeniski
dzēsti.
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Ronītis neveic datu nosūtīšanu uz trešajām valstīm.
Papildus
norādītajam, mēs nododam Jūsu datus ārējos normatīvajos aktos
paredzētajām personām tādā kārtībā un apjomā, kādu paredz attiecīgais
normatīvais akts (piemēram, Valsts ieņēmumu dienestam,
tiesībsargājošajām iestādēm, tiesām, u.tml.). Mēs varam arī nodot Jūsu
datus trešajām personām normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos savu
leģitīmo interešu aizsardzībai (piemēram, vēršoties pret klientu tiesā
par parāda piedziņu, u.tml.)
8. Personas datu glabāšanas ilgums
Mēs uzglabājam Jūsu datus ne ilgāk, kā tas nepieciešams to apstrādes nolūkiem. Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr:
-
ir spēkā starp mums panāktā vienošanās vai noslēgtais līgums, un kamēr
kāda no vienošanās vai līguma pusēm var realizēt savas leģitīmās
intereses (piemēram, iesniegt pretenzijas un pieteikumus, celt prasību
tiesā, u.tml.);
- datu apstrāde ir vajadzīga, lai mēs varētu izpildīt uz mums attiecināmus juridiskus pienākumus;
- ir spēkā Jūsu piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits likumīgs personas datu apstrādes pamats.
Pēc tam, kad augšminētie apstākļi izbeidzas, Jūsu personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti.
9. Datu drošība
Mēs
zinām, ka Jūs personas datus sniedzat labticīgi un rēķināties, ka tie
tiks uzraudzīti. Tādēļ mēs Jūsu personas datu drošību uztveram ar lielu
atbildības sajūtu. Mēs esam veikuši pasākumus, lai nodrošinātu, ka mūsu
sistēmas nodrošina atbilstošu personas datu aizsardzību. Mēs izmantojam
dažādas personas datu uzglabāšanas drošību nodrošinošas tehnoloģijas un
procedūras, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nelikumīgas piekļuves,
izmantošanas vai atklāšanas. Tomēr, lūdzam ņemt vērā, ka nevienai datu
pārraidei internetā nevar tikt garantēta 100% drošība. Lūdzam katrā
atsevišķā gadījumā patstāvīgi izvērtēt ar informācijas konfidencialitāti
saistītos riskus, kas Jums būs jāuzņemas, ja izlemsiet jebkādu personas
datus saturošu informāciju mums nodot ar interneta starpniecību.
10. Jūsu tiesības
Regula
paredz virkni tiesību, kuras Jūs varat jebkurā brīdī izmantot,
vēršoties pie mums. Mēs apņemamies nodrošināt Jums iespēju izmantot šīs
tiesības un izpildīt Regulā un citos normatīvajos aktos paredzētās
personas datu pārziņa vai apstrādātāja saistības.
Jums
ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai Jūsu dati tiek
vai netiek apstrādāti, un, ja tie tiek apstrādāti piekļūt Jūsu datiem un
saņemt par tiem sekojošu informāciju: datu apstrādes nolūki; personas
datu kategorijas; personas datu saņēmēji; personas datu glabāšanas
ilgums vai kritēriji, pēc kuriem tiek noteikts glabāšanas ilgums.
Jums ir tiesības pieprasīt mums savu datu labošanu, ja tie ir neprecīzi.
Jums
ir tiesības prasīt savu datu dzēšanu, un mēs bez kavēšanās izpildīsim
šo prasību, ja pastāvēs vismaz viens no sekojošiem nosacījumiem:
- dati vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādos tie tika vākti vai citādi apstrādāti;
- Jūs atsaucat savu piekrišanu datu apstrādei, un ja nav cita likumīga pamata to apstrādei;
-
ja datu apstrāde ir pamatota ar mūsu vai trešās personas leģitīmu
interešu ievērošanu, apstrādei nav nekāda svarīgāka leģitīma pamata;
- Jūs iebilstat pret savu datu apstrādi tiešās tirgvedības vajadzībām;
- ja dati ir tikuši apstrādāti nelikumīgi;
- lai nodrošinātu juridiska pienākuma izpildi, kas mums noteikts normatīvajos aktos;
- ja Jūsu dati tika vākti saistībā ar informācijas sabiedrības pakalpojumu piedāvāšanu.
Jums
ir tiesības prasīt, lai mēs ierobežojam Jūsu datu apstrādi. Mēs bez
kavēšanās izpildīsim šo prasību, ja pastāvēs vismaz viens no sekojošiem
apstākļiem:
- ja Jūs apstrīdat datu precizitāti – uz laiku, kurā mēs varam pārbaudīt Jūsu datu precizitāti;
- ja apstrāde ir nelikumīga, bet Jūs iebilstat pret datu dzēšanu un tās vietā pieprasāt datu izmantošanas ierobežošanu;
- mums Jūsu dati vairs nav vajadzīgi, bet tie ir nepieciešami Jums, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības;
-
Jūs esat iebildis pret savu datu apstrādi, kas pamatota ar mūsu vai
trešās personas leģitīmu interešu ievērošanu, kamēr nav pārbaudīts, vai
mūsu leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem.
Jums
ir tiesības, balstoties uz iemesliem saistībā ar savu īpašo situāciju,
jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, kas pamatota ar
mūsu vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanu. Šādā gadījumā mēs
Jūsu datus vairs neapstrādāsim, izņemot, ja norādīsim uz pārliecinošiem
leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par datu subjekta
interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu
likumīgas prasības.
Ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek
apstrādāti pretlikumīgi, nepamatoti, vai to apstrāde kā citādi pārkāpj
Regulas vai citu normatīvo aktu prasības, vai Jums ir kādas neskaidrības
vai jautājumi par savu personas datu apstrādi, lūdzam nevilcināties un
vērsties pie mums ar attiecīgu pieteikumu, iesniegumu vai sūdzību. Mēs
sniegsim atbildes uz visiem Jūs interesējošiem jautājumiem un novērsīsim
pieļautās kļūdas, ja tādas būs.
Ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu personas
dati tiek apstrādāti pretlikumīgi, nepamatoti, vai to apstrāde kā citādi
pārkāpj Regulas vai citu normatīvo aktu prasības, Jums ir tiesības
iesniegt sūdzību personas datu uzraudzības iestādei atbilstoši Jūsu
patstāvīgajai dzīvesvietai.
11. Kā ar mums sazināties
Jūs varat ar mums sazināties:
- rakstiski, sūtot korespondenci uz Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Ronītis juridisko adresi Mārupes nov., Mārupe, Lielā iela 33 - 2;
- elektroniski, izmantojot e-pasta adresi [email protected];
Rīgā 2021. gada 18. janvārī.